ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan / Ad Soyad: Gürkan KURNAZ (KURNAZ GAME)
- Adres: İSTANBUL/PENDİK
- E-posta:[email protected]
- Telefon: +90(530) 949 65 55
- Mersis No / Vergi No: 27349460982
2. ÜRÜN VE HİZMET NİTELİĞİ İşbu formun konusu; www.kurnazgame.com üzerinden satışı yapılan, fiziksel bir kargo teslimatı gerektirmeyen; oyun içi kodlar, lisans anahtarları, hediye kartları veya API erişimleri gibi "Dijital İçerik" hizmetleridir. Ürünün tüm özellikleri, satış fiyatı ve varsa kullanım süresi ödeme sayfasında açıkça belirtilmiştir.
3. TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
- 3.1. Dijital içerik, ödeme onayının ardından sistem tarafından otomatik olarak Alıcı’nın sitemizdeki "Siparişlerim" sekmesine veya kayıtlı e-posta adresine iletilir.
- 3.2. Teslimat süresi, teknik bir arıza olmadığı sürece anlık (real-time) olarak gerçekleşmektedir.
- 3.3. Alıcı, kendisine iletilen kodun/erişimin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
4. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ (KRİTİK BİLGİ)
- 4.1. Cayma Hakkı İstisnası: 29138 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
- 4.2. İade Şartları: Ürünler tek kullanımlık ve kopyalanabilir nitelikte olduğu için teslim sonrası "vazgeçme" nedeniyle iade yapılamaz.
- 4.3. Teknik Hata ve Bakiye Tanımlama: Alıcı'ya iletilen içeriğin teknik olarak kusurlu olduğunun (geçersiz kod vb.) Satıcı tarafından teyit edilmesi durumunda; ücret iadesi nakit olarak değil, Alıcı'nın sitemizdeki kullanıcı hesabına "Site İçi Bakiye" olarak tanımlanır. Alıcı, bu tutarı sitemizdeki diğer ürünlerde kullanma hakkına sahiptir.
5. GEÇERLİLİK VE ONAY Alıcı, bu formu onaylayarak siparişi tamamladığında; sözleşme konusu hizmetin tüm niteliklerini, satış bedelini ve özellikle "iadenin bakiye yoluyla yapılacağını" önceden kabul etmiş sayılır.